Sorular, hata bildirimleri ve öneriler için: polyquegames@gmail.com. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Oyun içi hesabınızı silmek için: Ayarlar → Hesabı Sil. Silme işlemi isminizi, oyuncu kodunuzu, arkadaş listenizi, maç sonuçlarınızı ve ilerlemenizi kalıcı olarak kaldırır.
Oyuncu isimleri otomatik olarak filtrelenir; hakaret, nefret söylemi veya ekip taklidi içeren isimler kabul edilmez. Sesli sohbet isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır.
Şikâyet: Maç sırasında Ayarlar → Oyuncular, arkadaş listesinde ise oyuncunun yanındaki ⋯ düğmesiyle bir oyuncuyu şikâyet edebilirsiniz (saldırgan isim, sesli taciz, hile, diğer). Şikâyetler ekibimize ulaşır ve 24 saat içinde incelenir; ihlal eden hesaplar uyarılır, ismi değiştirilir veya kapatılır.
Engelleme: Aynı ekranlardan bir oyuncuyu engelleyebilirsiniz. Engellenen oyuncu size arkadaşlık isteği ve parti daveti gönderemez, sesi size ulaşmaz. Engeli Arkadaşlar ekranındaki "Engellenen oyuncular" listesinden kaldırabilirsiniz. Acil durumlar için: polyquegames@gmail.com.
Son güncelleme: 9 Eylül 2026. Geliştirici: Polyque Games ("biz"). Bu metin Neverender Online mobil sürümü içindir.
Reklam kimliği, konum, kişi listesi, fotoğraf veya analitik/izleme SDK'sı kullanmıyoruz. Üçüncü taraf reklam yoktur.
Parti sesli sohbeti isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Açarsanız mikrofon sesi parti üyelerinize iletilir. Oyun sesli sohbet kaydı oluşturmaz; cihaz ayarlarından mikrofon iznini kaldırabilirsiniz.
Hesap ve oyun verileri için Google Firebase, çevrimiçi eşleştirme ve bağlantılar için Photon Fusion Cloud, iOS satın alımları için Apple kullanılır. Oyun veritabanı ve doğrulama hizmeti Avrupa bölgesindedir; bu, bütün sağlayıcı işlemlerinin yalnızca Avrupa'da gerçekleştiği anlamına gelmez. Oyuncu adınız, kodunuz ve oyun içindeki görünümünüz diğer oyunculara görünür. İşlem kanıtları sunucuya özel kayıtlarda tutulur. Hesap ve satın alma verilerini satmıyor veya hedefli reklam için kullanmıyoruz.
Sağlayıcı politikaları: Google Firebase, Photon, Apple.
Uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil ile silme işlemini başlatıp onaylayabilirsiniz. Hesap, profil, ilerleme, maç geçmişi, arkadaşlıklar, davetler, parti üyeliği, engelleme ve ilgili şikâyet kayıtları ile oyuncuya bağlı satın alma kanıtları ve karakter sahipliği kaldırılır. İşlem internet bağlantısı gerektirir; başarısız olursa yeniden deneyebilirsiniz. E-posta ile bağlanan hesaplarda güvenlik için yeniden giriş istenebilir.
Tekrar kullanılan işlemleri ve silinmiş hesabın eşzamanlı isteklerle yeniden veri oluşturmasını engellemek için sınırlı teknik silme işaretleri saklanır: hesap kimliğine dayalı kilit, özetlenmiş kimlik/işlem anahtarı, ürün kimliği ve silinme durumu. Bunlar oyuncu adı, e-posta, şifre veya işlem kanıtı içermez. Sağlayıcıların kendi güvenlik günlükleri ve Apple ödeme kayıtları kendi saklama politikalarına tabidir.
Hesap silme bu oyun hesabının karakter sahipliğini de kaldırır; yeni bir oyun hesabı eski hesabın yerine geçmez. Silme işlemi otomatik para iadesi başlatmaz. Apple alımlarının iade talepleri için Apple'ın iade sayfasını kullanabilirsiniz. Verilerinize erişim veya silmeyle ilgili destek: polyquegames@gmail.com.
Oyun çocuklara özel bir hizmet değildir. Yaş uygunluğu için ülkenizdeki App Store yaş derecelendirmesini ve ebeveyn denetimlerini kontrol edin. Çocuğunuzun hesabıyla ilgili erişim veya silme talepleri için destek adresimizle iletişime geçebilirsiniz.
Questions, bug reports and suggestions: polyquegames@gmail.com. We usually reply within 1–2 business days.
To delete your in-game account: Settings → Delete Account. This permanently removes your name, player code, friend list, match results and progress.
Player names are filtered automatically; names containing slurs, hate speech or staff impersonation are rejected. Voice chat is optional and off by default.
Reporting: During a match use Settings → Players; in the friends list tap the ⋯ button next to a player. Pick a reason (offensive name, voice abuse, cheating, other). Reports reach our team and are reviewed within 24 hours; offending accounts are warned, renamed or closed.
Blocking: The same screens let you block a player. A blocked player cannot send you friend requests or party invites and you never hear their voice. You can unblock from the "Blocked players" list on the Friends screen. Urgent issues: polyquegames@gmail.com.
Last updated: 9 September 2026. Developer: Polyque Games ("we"). This policy covers the mobile version of Neverender Online.
No advertising identifier, location, contacts, photos or analytics/tracking SDKs. There are no third-party ads.
Party voice chat is optional and off by default. If enabled, microphone audio is sent to your party members. The game does not create voice-chat recordings. You can revoke microphone permission in device settings.
We use Google Firebase for accounts and game data, Photon Fusion Cloud for online matchmaking and connections, and Apple for iOS purchases. The game database and verification service are in Europe; this does not mean every provider operation occurs only in Europe. Your player name, code and in-game appearance are visible to other players. Transaction evidence is held in server-only records. We do not sell account or purchase data or use it for targeted advertising.
Provider policies: Google Firebase, Photon, Apple.
Start and confirm account deletion from Settings → Delete Account. This removes the account, profile, progress, match history, friendships, invitations, party membership, block and related report records, player-linked purchase evidence and character entitlements. An internet connection is required; retry if the operation fails. Linked accounts may require a fresh sign-in for security.
We retain limited technical deletion markers to prevent transaction replay and concurrent requests from recreating deleted account data: an account-ID-based lock, hashed account/transaction keys, product ID and deleted status. These markers contain no player name, email, password or transaction evidence. Providers' own security logs and Apple's payment records remain subject to their retention policies.
Deleting the game account also removes its character ownership; a new game account does not replace the deleted one. Deletion does not automatically refund purchases. Request Apple purchase refunds through Apple's refund page. For data access or deletion support, contact polyquegames@gmail.com.
The game is not a child-directed service. Check the App Store age rating in your country and parental controls for age suitability. Contact our support address for access or deletion requests concerning your child's account.